Como posso estender, cancelar ou modificar uma reserva?

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Cancelar Reserva

Se por qualquer motivo decidires cancelar a tua reserva, deves ter em conta o seguinte:

• Reservas de agência: Se fizeste a reserva através de uma agência ou qualquer outro terceiro, como a Booking, a Expedia ou o Airbnb, deves entrar em contacto diretamente com eles para que possam gerir o teu cancelamento.
• Reservas diretas: Se fizeste a tua reserva connosco, seja por telefone, email ou no nosso site, deves entrar em contacto connosco utilizando a nossa receção online.

Lembra-te que cancelar ou modificar a tua reserva pode estar sujeito a penalizações, podendo chegar a 100% do custo da estadia no caso das reservas não reembolsáveis.

Modificar Reserva

Se quiseres prolongar a tua estadia, teremos todo o gosto em atender-te e oferecer-te o melhor preço através da nossa receção online, ou, se preferires, também podes fazer uma nova reserva diretamente no nosso site.

Para qualquer outra modificação, deves ter em conta o seguinte:

• Reservas de agência: Se fizeste a reserva através de uma agência ou qualquer outro terceiro, como a Booking, a Expedia ou o Airbnb, deves entrar em contacto diretamente com eles para que possam gerir a tua modificação.
• Reservas diretas: Se fizeste a tua reserva connosco, seja por telefone, email ou no nosso site, deves entrar em contacto connosco utilizando a nossa receção online.