Informações sobre a política de segurança
Preocupamo-nos muito com a sua segurança, por isso temos um plano de ação para situações de emergência e treinamos a nossa equipa para lidar com essas situações e prestar primeiros socorros, se necessário.
Na porta do seu quarto/apartamento e nas áreas comuns, encontrará um mapa com a localização da rota de evacuação mais próxima, bem como o número de telefone de emergência.
Quando entrar no apartamento/quarto, é importante dedicar alguns minutos a conhecer o edifício e familiarizar-se com ele.
Se detetar uma situação de emergência, siga estas etapas:
- Se houver perigo para as pessoas, acione os alarmes de incêndio.
- Ligue para os serviços de emergência marcando o 112 e informe-nos o mais rápido possível, usando o número de emergência que encontrará atrás da sua porta.
- Colabore e siga as instruções de emergência.
No caso de incêndio:
- Antes de agir, certifique-se sempre de que não coloca a sua própria segurança em risco.
- Se for seguro fazê-lo, tente apagar o fogo com o extintor. Evacue a área afetada, fechando a porta atrás de si.
- Na presença de fumo, cubra o nariz e a boca com um lenço. Se necessário, ande agachado.
No caso de evacuação:
- Evacue o edifício seguindo a sinalização. Aguarde no ponto de encontro até o final da emergência.
- Não utilize os elevadores e não retire veículos do estacionamento.
- Se não puder evacuar, confine-se a um quarto seguro e informe a sua posição pela janela.